К заявке можно приложить до трёх фотографий в JPG, PNG или WebP, не больше 5 МБ каждая. Выберите один основной пример и поясните, какие детали нужны с остальных. Текст надписи лучше написать отдельно в пожеланиях.
Подготовьте понятные примеры
Фотография помогает объяснить идею, но не подтверждает возможность точного повторения. Выберите снимок, где хорошо видны форма, цвета и декор, и отдельно обозначьте обязательные детали.
Если важна надпись, напишите её точный текст в пожеланиях. На фотографии буквы могут быть мелкими или закрыты декором.
- Сохраните основной пример в галерею телефона.
- При необходимости добавьте ещё один или два снимка отдельных деталей.
- Проверьте формат и размер каждого файла: JPG, PNG или WebP, до 5 МБ.
- В пожеланиях укажите, что взять с каждого изображения и что можно изменить.
Что делать, если фотография не добавляется
Файлы HEIC и другие форматы форма не принимает. Сохраните копию в JPG, PNG или WebP; если она превышает 5 МБ, уменьшите размер файла. После этого выберите подготовленную копию заново.
Если уже выбраны три изображения, удалите лишнее перед добавлением другого. Не отправляйте несколько одинаковых заявок только ради дополнительных фотографий: оставшиеся детали можно описать в пожеланиях и обсудить с менеджером.
Если форма сообщает о слишком длинном имени файла, переименуйте его коротко, сохранив правильное расширение.
После отправки
Дождитесь сообщения об успешном приёме заявки. Менеджер отдельно согласует исполнимость дизайна, начинку, размер, стоимость и дату. Само прикрепление фотографии не является подтверждением заказа.
Перейдите от идеи к заявке
Укажите город, дату и пожелания. Команда подтвердит возможность исполнения, доставку и итоговую стоимость по вашей заявке.
Обсудить торт