Как заказать торт с доставкой: пошаговая инструкция
Обновлено: январь 2025 · 7 мин чтения
Заказать торт с доставкой в Emotions — просто, даже если вы находитесь за границей и не знаете местного языка. Весь процесс от выбора до получения занимает несколько минут. Вот полная пошаговая инструкция.
Выберите город и тип торта
Перейдите в каталог своего города. Если вы в Таиланде — Пхукет, Паттайя, Бангкок, Самуи, Нячанг или Дананг. Если в ОАЭ — Дубай. В Европе — Барселона или Прага. Выберите категорию: день рождения, свадебный, детский, бенто или корпоративный.
Определитесь с начинкой и размером
Все цены указаны за 1 кг. Стандартный торт на 6–8 человек — 1,5–2 кг. Для 15–20 гостей нужно 3–4 кг. Бенто-торт продаётся за единицу и весит 300–600 г. Выберите начинку из нашего меню или предложите свою идею — мы реализуем почти любой вкус.
Оставьте заявку
Нажмите «Заказать» на странице товара или напишите напрямую в WhatsApp или Telegram. Укажите: желаемую начинку, вес торта, дату и время доставки, адрес, любые пожелания по декору (надпись, цвет, тема).
Согласуйте детали с менеджером
Менеджер свяжется с вами в течение 15 минут. Мы согласуем финальный дизайн, уточним особые пожелания, подтвердим наличие нужных ингредиентов и назначим точное время доставки.
Оплатите заказ
Мы принимаем оплату банковской картой, банковским переводом или наличными при получении (в некоторых городах). Работаем с местными валютами: THB, AED, EUR, USD. После оплаты вы получите подтверждение заказа.
Получите торт
Курьер доставит торт в специальном термобоксе с охладителями. Торт готов к немедленной подаче. Для больших торжеств (свадьбы) мы можем установить торт прямо на стол.
Что важно указать при заказе
- Начинка — Red Velvet, Шоколадный, Медовик, Манго-Маракуйя и др.
- Вес торта — из расчёта 150–200 г на человека
- Дата и время доставки — с запасом 30–60 минут до начала праздника
- Адрес доставки — точный, с ориентиром или PIN-кодом на карте
- Надпись на торте — имя, поздравление, дата
- Особые пожелания — цвет крема, цветы, свечи, топперы
Сроки изготовления по типу торта
| Тип торта | Минимальный срок заказа |
|---|---|
| Бенто-торт | 24 часа |
| Стандартный торт на день рождения | 36–48 часов |
| Детский торт с фигурками | 48–72 часа |
| Свадебный торт 2–3 яруса | 2–4 недели |
| Свадебный торт с сахарными цветами | 3–6 недель |
| Корпоративный торт с логотипом | 3–5 дней |
Особенности заказа за границей
Если вы турист или экспат и заказываете торт впервые — вот несколько советов:
- Укажите адрес на английском или по карте — пришлите ссылку Google Maps или PIN-код
- Уточните этаж и как войти — особенно в закрытых виллах и кондоминиумах
- Держите телефон на связи за 30–60 минут до доставки
- Обеспечьте холодильник, если торт привезут заранее — крем чувствителен к жаре
- Укажите местный номер телефона — Viber, WhatsApp или местная SIM-карта
Часто задаваемые вопросы
За сколько нужно заказывать торт?
За 36–48 часов для стандартного торта. Для свадебных и сложных — за 2–4 недели. Бенто-торт — за 24 часа.
Как упаковывается торт при доставке?
В специальных термобоксах с охладителями, поддерживающих 4–8°C. Торт зафиксирован внутри, декор не повреждается.
Можно ли доставить торт на мероприятие?
Да, доставляем на свадьбы, дни рождения, корпоративы и другие события. Курьер приедет строго в указанное время.
Какие способы оплаты принимаются?
Банковская карта, банковский перевод, наличные при получении. Работаем с THB, AED, EUR, USD.
Что делать, если торт повреждён при доставке?
Мы гарантируем идеальную доставку. В крайне редком случае проблемы — сфотографируйте торт и напишите нам сразу. Мы решим вопрос быстро.
Готовы сделать заказ?
Доставляем в Пхукете, Паттайе, Бангкоке, Самуи, Нячанге, Дананге, Дубае, Бали, Барселоне и Праге